Condiciones Generales
Estas condiciones regulan la contratación online de reservas y el uso del estudio o sala de ensayo ofrecido bajo la marca La Clave de Sol.
- Las Normas del Estudio forman parte integrante de estas condiciones.
- Antes de pagar, el usuario debe tener oportunidad real de conocer estas condiciones y las normas del estudio.
- Estas condiciones deben interpretarse conforme a la normativa española de consumo y contratación.
1. Objeto del servicio
La Clave de Sol ofrece la reserva y uso temporal de un estudio o sala de ensayo musical, así como los servicios accesorios y equipamiento puestos a disposición del usuario según la modalidad contratada.
2. Proceso de contratación
La reserva se perfecciona cuando el usuario completa el proceso de contratación online, acepta expresamente la documentación contractual aplicable y recibe la confirmación del pago o de la reserva, según corresponda.
El usuario declara que los datos facilitados durante el registro y la reserva son veraces, exactos y actualizados.
3. Requisitos previos de acceso
El acceso al servicio puede quedar condicionado al alta previa en la plataforma, a la verificación del correo electrónico, a la verificación de identidad y al cumplimiento de las normas de acceso y seguridad aplicables en cada momento.
4. Precios y pago
Los precios mostrados durante el proceso de reserva serán los vigentes en el momento de la contratación e incluirán, en su caso, los impuestos que legalmente correspondan salvo indicación expresa en contrario.
El pago se gestiona mediante una pasarela externa. La reserva podrá quedar sin efecto si el pago no se completa correctamente.
5. Fecha, horario y derecho de desistimiento
La reserva se realiza para una fecha y una franja horaria concretas. El usuario debe comprobar cuidadosamente esos datos antes de finalizar la contratación.
De acuerdo con el artículo 103.l) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no será aplicable el derecho de desistimiento cuando el contrato prevea una fecha o un periodo de ejecución específicos y el servicio esté relacionado con actividades de esparcimiento.
6. Reserva, acceso y normas del estudio
La reserva tiene carácter personal para el usuario que la contrata. No podrá revenderse ni cederse a terceros sin autorización previa del titular.
El acceso, el uso de credenciales, la presencia de acompañantes, la capacidad máxima, el uso del equipamiento, las conductas prohibidas, la salida del local y la comunicación de incidencias se regulan de forma detallada en las Normas del Estudio, que forman parte de estas condiciones.
7. Responsabilidad del usuario y del grupo
El usuario que realiza la reserva será responsable del cumplimiento de estas condiciones y de las Normas del Estudio por las personas que accedan con ocasión de su sesión, sin perjuicio de los derechos que correspondan a cada parte conforme a la normativa aplicable.
Cuando se acredite que un daño, pérdida, coste de reparación o perjuicio directo ha sido causado por uso indebido, negligencia, imprudencia, dolo o incumplimiento contractual del usuario o de las personas que accedieron bajo su reserva, el titular podrá reclamar el importe efectivamente causado.
8. Incidencias y medios de prueba
El usuario deberá comunicar sin demora cualquier incidencia relevante relacionada con su reserva. A efectos de comprobación podrán valorarse, entre otros elementos, los registros de reserva, pagos, comunicaciones, incidencias, registros técnicos de acceso y, cuando proceda y sea conforme a la normativa aplicable, las imágenes de videovigilancia.
9. Limitación de responsabilidad
Nada de lo previsto en estas condiciones excluirá o limitará de forma indebida los derechos que correspondan legalmente al consumidor ni la responsabilidad del titular por dolo, culpa grave o por incumplimientos que legalmente no puedan ser excluidos.
Fuera de esos supuestos, el titular no responderá por interrupciones, incidencias o imposibilidad de uso derivadas de causas ajenas a su control razonable, ni por los daños imputables al uso incorrecto del espacio o del equipamiento por parte del usuario o de terceros bajo su responsabilidad.
10. Suspensión o denegación de acceso
El titular podrá suspender, bloquear o denegar el acceso al servicio cuando exista incumplimiento grave de estas condiciones, impago, uso fraudulento, riesgo para la seguridad, acceso no autorizado o indicios razonables de utilización contraria a la finalidad del servicio.
Esta facultad se ejercerá de forma proporcionada y sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario conforme a la normativa aplicable.
11. Protección de datos y videovigilancia
El tratamiento de los datos personales, la verificación de identidad, el uso de sistemas de seguridad y la videovigilancia se regirán por la Política de Privacidad y por la información adicional facilitada en el estudio, cuando resulte aplicable.
12. Documentos contractuales relacionados
Forman parte de la relación contractual, en lo que resulte aplicable, estas Condiciones Generales, las Normas del Estudio, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y el Aviso Legal.
13. Legislación aplicable y fuero
Estas condiciones se regirán por la legislación española. Cuando el usuario tenga la condición legal de consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de consumo aplicable.